第一，工作效率大大提高

电销外呼系统不仅可以一键拨打一批电话，还可以自动过滤空号、错号、漏号等异常电话。通话接通后会自动切换到手动，大大提高了手动拨号的效率。

第二，提高管理效率

电销外呼系统整个调用过程由计算机处理，一定程度上解决了人为因素的影响，提高了上层对公司的管理。并且不需要太多的硬件支持就可以整合业务资源。该系统具有扩展灵活、维护简单的特点。同时，一旦业务量增加，系统可以随时扩容。

腾讯ec系统是腾讯＆用友战略投资开发的一款CRM系统，中国SCRM行业的领跑者，被誉为“中国销售的成交利器”。

腾讯ec，已完成5轮融资，连续3年市占率领先，荣获30多项国内大奖，14年CRM行业经验，3万家企业都在用，值得您的信赖与选择。

腾讯ec打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具，统一汇聚客户资源，通过自动化工具智能分析跟进机会，驱动销售与服务进程，提升企业的销售效率与复购率，实现企业数字化销售转型，让生意越做越大。

腾讯ec在教育、金融、企服、科技、美业、零售等行业服务了超过3万家客户，每天有百万级销售正在使用EC SCRM，为企业增加千万条商机，有数百万笔交易通过EC SCRM产生。

荣获“工信部中国中小企业首选服务商”、“36氪评选SCRM总榜与满意度第一“、“中国高交会优秀产品奖”、“IDG度最佳CRM产品”、“腾讯云SaaS臻选产品”、“36氪中国新商业引领者”、“中国互联网20年最佳SCRM产品”、“德勤-深圳高科技高成长20强”等超过30项大奖。

【腾讯ec系统功能介绍】

一、获客环节——汇聚各路商机，统一管理客户资产

电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机，都可以统一导入EC客户库，借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像，包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等，实现客户统一与精细化管理运营。

二、激活环节——互动微营销，持续激活客户关系

借助智能名片、产品、官网等小程序营销工具，对客户库里的商机进行有效的互动与营销，持续运营推进客户关系，激活和提升客户成交意向。

三、转化环节——智能化销售，高效转化目标客户

可批量制定销售计划及日程，系统自动执行或提醒销售跟进，配合智能电话和工作手机等智能硬件，全面提升销售效率与成交转化。

四、成交环节——全链路管理，轻松掌控业绩

打通产品上架到成交收款闭环，全流程数据分析，报表可自定义配置，转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩，随时查看你想要的销售数据，轻松掌控企业业绩。